よくあるご質問

X（旧Twitter）ログイン・Facebookログインが廃止され、ログインが出来なくなりました。
iOS/Androidアプリを起動させると、「X（旧Twitter）ログイン機能およびFacebookログイン機能は削除されました。今後ログインできなくなることを防ぐため、アカウント設定でメールアドレスを登録の上、パスワードの設定をお願いします。」と表示されます。
パスワードを忘れてしまいました。
メールアドレスとパスワードでログインができない。
Appleログイン・Googleログイン連携を解除したいのですがどうすればいいですか？
また、「毎日がラーメン」からApple・Googleに関連するユーザーデータを削除するにはどうすればいいですか？

・ユーザー名とパスワードでログインする。
ただし、「毎日がラーメン」でパスワードを設定されていない方、またはパスワードをお忘れの方は以下の手順でパスワードの再発行を行なってからログインをお試しください。

ログイン画面の「ユーザー名・パスワードを忘れた場合」をタップ
メールアドレスを入力
パスワード再設定用のURLが記載されたメールが送られてくるので、そのURLを開く
リンク先ページでメールアドレスと新しいパスワードを入力
ユーザー名と新しく設定したパスワードでログイン

※なお、上記で解決できない場合は、お手数ではございますが運営([email protected])までご連絡をお願いいたします。また、お問い合わせの際には毎日がラーメンに登録しているユーザー名をご教示くださいますようお願いいたします。

Q. iOS/Androidアプリを起動させると、「X（旧Twitter）ログイン機能およびFacebookログイン機能は削除されました。今後ログインできなくなることを防ぐため、アカウント設定でメールアドレスを登録の上、パスワードの設定をお願いします。」と表示されます。

A. X（旧Twitter）ログイン機能及びFacebookログイン機能は廃止させていただきました。
今までXログイン及びFacebookログインをご利用いただいていた方で毎日がラーメンのアカウントにメールアドレスの登録及びパスワードの設定をされていない方は、お手数をおかけいたしますが、以下の手順に沿ってご登録をお願いいたします。

・メールアドレスの登録方法

「マイページ」タブをタップ
画面右上のメニューから「プロフィールを編集」をタップ
メールアドレス欄に登録するメールアドレスを入力し、「保存」をタップ

・パスワードの設定方法

「マイページ」タブをタップ
画面右上のメニューから「プロフィールを編集」をタップ
「パスワードを設定・変更する」をタップ
メールアドレスを入力し、「送信」をタップ
パスワード再設定用のURLが記載されたメールが送られてくるので、そのURLを開く
リンク先ページでメールアドレスと新しいパスワードを入力

※なお、外部アカウントログイン（iOSはAppleログイン、AndroidはGoogleログイン）連携をされている方は、パスワードの設定は必須ではございません。

Q. パスワードを忘れてしまいました。

A. パスワードを忘れてしまった場合、下記の手順でパスワードを再設定してからログインをお試しください。

ログイン画面の「ユーザー名・パスワードを忘れた場合」をタップ
メールアドレスを入力
パスワード再設定用のURLが記載されたメールが送られてくるので、そのURLを開く
リンク先ページでメールアドレスと新しいパスワードを入力
ユーザー名と新しく設定したパスワードでログイン

A. メールアドレスとパスワードを入力してもログインできない場合、ユーザー名とパスワードでのログインをお試しください。

Q. Appleログイン・Googleログイン連携を解除したいのですがどうすればいいですか？また、「毎日がラーメン」からApple・Googleに関連するユーザーデータを削除するにはどうすればいいですか？

A. 下記の手順でAppleログイン・Googleログイン連携を解除することが出来ます。Appleログイン・Googleログイン連携を解除するとApple・Googleアカウントでのログインが出来なくなり、Apple・Googleに関連するユーザーデータは「毎日がラーメン」から削除されます。

iOS/Androidアプリの場合

「毎日がラーメン」にログイン
マイページ右上の「・・・」をタップ
「設定」をタップ
「Apple連携中」または「Google連携中」となっている項目をタップ
「解除する」をタップ

Web版の場合

「毎日がラーメン」にログイン
「設定」をクリック
「Apple連携中」または「Google連携中」となっている項目をクリック
「解除する」をクリック

機種変更

Q. スマートフォンの機種変更をする予定です。同じアカウントを引き継ぐことはできますか。

A. 機種変更に伴うアカウントの引き継ぎについてですが、新しい端末で毎日がラーメンアプリをインストールしていただき、ログインしていただきますと同じアカウントを継続して使用することが可能です。
ただし、「行きたい！」は端末に保存がされており、現在のシステムの仕様上、異なる端末間で「行きたい！」を共有することができない仕組みとなっておりますため引き継ぐことができません。

なお、ログインの際にパスワードがわからなくなった場合はパスワードの再設定が可能ですが、機種変更に伴いメールアドレスも変更される場合は、パスワード再設定用のメールが旧端末で使用していたメールアドレスに届くようになってしまいます。
メールアドレスの変更が生じる可能性がある場合には特に、事前にパスワードの確認をお願いいたします。
また、新しい端末でログインした後に、マイページのプロフィール編集からメールアドレスの変更もお願いいたします。

※iOSからAndroid、またはAndroidからiOSへの機種変更の場合は以下の点にもご注意ください。
iOSにはGoogleログインが、AndroidにはAppleログイン機能がございません。
AppleログインまたはGoogleログイン機能をお使いの方は、機種変更前にマイページのプロフィール編集からメールアドレス及びパスワードの設定をしていただき、機種変更後はユーザー名とパスワードでログインを行なってください。
※サブスクリプションをご契約中の方は、サブスクリプションの引き継ぎについても必ずご確認ください。

サブスクリプション

Q. 毎日がラーメンのサブスクリプションについて教えてほしい。

A. 毎日がラーメンのサブスクリプションは、以下の機能をご利用いただける有料サービスです。
※iOS/Androidアプリでのみサブスクリプションへのご登録及びサービスのご利用が可能となっております。
※ご契約のプランに応じて、設定された期間ごとに自動で更新されます。
※一部の有料機能は、毎日がラーメンアカウントの作成及びログインが必要です。

ベーシックプラン（年間プランまたは月間プラン）

広告の非表示（※「応援」ボタンなど、一部の広告は表示されます。）

プレミアムプラン（年間プランまたは月間プラン）

広告の非表示（※「応援」ボタンなど、一部の広告は表示されます。）
毎ラー杯数ランキングの期間絞り込み（30日、90日、180日の絞り込みが可能）
経路案内機能（ラーメン店までの経路を地図アプリで案内）
年別杯数表示（自分（※）や他のユーザーの年別杯数をグラフやリストで表示）
店舗順表示（自分（※）や他のユーザーの記録を店舗毎に集計し表示）
マップ表示（自分（※）や他のユーザーの記録だけのオリジナルマップ表示）
星評価順表示（自分（※）の記録を星評価毎に集計し表示）（iOS限定機能 ※Androidも順次配信予定）
行きたい！のマップ表示（行きたい！に登録した店舗をマップで表示）（iOS限定機能 ※Androidも順次配信予定）
先月の常連表示（店舗毎に先月の常連を表示）（iOS限定機能 ※Androidも順次配信予定）
※自分の記録に関する機能をご利用いただくためには、毎日がラーメンアカウントの作成及びログインが必要です。

Q. Web版でもサブスクリプションへの登録やサービスの利用ができますか？

A. サブスクリプションへのご登録及びサービスのご利用は、iOS/Androidアプリでのみ可能となっております。

Q. サブスクリプションに登録したい。

A. iOS/Androidアプリでのみサブスクリプションへのご登録及びサービスのご利用が可能となっております。
※毎日がラーメンアカウントの作成及びログインをしていない状態でもサブスクリプションへのご登録は可能です。ただし、一部の有料機能のご利用は、毎日がラーメンアカウントの作成及びログインが必要です。

・iOS/Androidアプリから登録する方法

「マイページ」タブをタップ
画面右上のメニューから「設定」をタップ
「サブスクリプションの管理」をタップ
「サブスクリプションプランの紹介」をタップ
※既にベーシックプランにご登録いただいている場合は、「プレミアムプランの紹介」ボタンが表示されます。また、既にプレミアムプランにご登録いただいている場合は、どちらのボタンも表示されません。
ご登録されたいプランを選択していただき、「続ける」をタップ
iOSの場合はApp Store、Androidの場合はGoogle Play Storeのサブスクリプション登録画面が表示されますので、画面の指示に従い手続きを行う
「購入が完了し、ご選択のプランが有効になりました。」と表示されれば登録完了
※登録完了後に登録いただいたプランの有料機能が使えない場合は、アプリの再起動をお試しください。

Q. サブスクリプションの復元について教えてほしい。

A. サブスクリプションをご契約されたにもかかわらず、契約中のプランの有料機能が使えない場合は、下記操作にて復元操作をお試しください。
また、サブスクリプションをご契約中に機種変更やアプリをアンインストールしてしまった場合に関しましても、再度アプリをインストール後に下記操作で復元をお試しください。
※復元は、サブスクリプションを登録したOSでのみ行うことができます。
※復元操作が完了できない場合は、サブスクリプションを登録したApple IDもしくはGoogleアカウントにログインできているかご確認ください。
※機種変更の前後でOS（iOS/Android）が異なる場合は、サブスクリプションの復元はできかねます。

・iOS/Androidアプリから復元する方法

「マイページ」タブをタップ
画面右上のメニューから「設定」をタップ
「サブスクリプションの管理」をタップ
「サブスクリプションプランの紹介」をタップ
※既にベーシックプランにご登録いただいている場合は、「プレミアムプランの紹介」ボタンが表示されます。また、既にプレミアムプランにご登録いただいている場合は、どちらのボタンも表示されません。
「購入を復元する」をタップ
「購入情報が復元されました。」と表示されれば復元完了
※復元完了後に復元されたプランの有料機能が使えない場合は、アプリの再起動をお試しください。

Q. サブスクリプションの契約状況や内容を確認したい。

A. 下記のいずれかの方法でご確認ください。

・毎日がラーメンiOS/Androidアプリから確認する方法

「マイページ」タブをタップ
画面右上のメニューから「設定」をタップ
「サブスクリプションの管理」をタップ

・ご契約プラットフォームから確認する方法

App Store
1. App Storeのサブスクリプションの管理ページへアクセス
2. 「毎日がラーメン」を選択
  ※ご契約状況が確認できない場合は、サブスクリプションを登録したApple IDにログインできているかご確認ください。
  ※サブスクリプションを登録したApple IDがわからない場合は、弊社でご案内ができかねますのでAppleのサポートまでご連絡をお願いします。
Google Play Store
1. Google Play Storeのサブスクリプションの管理ページへアクセス
2. 「毎日がラーメン」を選択
  ※ご契約状況が確認できない場合は、サブスクリプションを登録したGoogleアカウントにログインできているかご確認ください。
  ※サブスクリプションを登録したGoogleアカウントがわからない場合は、弊社でご案内ができかねますのでGoogleのサポートまでご連絡をお願いします。

Q. サブスクリプションのプランを変更したい。

A. ご契約プラットフォーム（App Store/Google Play Store）によってサブスクリプションのプラン変更方法は異なります、以下をご確認ください。

・App Storeでご契約中の場合
App Storeでご契約いただいたサブスクリプションのプラン変更は、以下のいずれかの方法で行なっていただくことができます。

毎日がラーメンiOSアプリから変更する方法
1. 「マイページ」タブをタップ
2. 画面右上のメニューから「設定」をタップ
3. 「サブスクリプションの管理」をタップ
4. 「サブスクリプションの確認・解約」をタップ
5. 加入中のサブスクリプションが表示されていることを確認し、「全プラン」をタップ
  ※ご契約状況が確認できない場合は、サブスクリプションを登録したApple IDにログインできているかご確認ください。
6. 表示された画面の指示に従い手続きを行う

その他の変更方法
1. こちらのページをご覧ください。
※また、プラン変更手続きをした際、その変更のタイミングは以下の通りとなります。
- ベーシックプラン（年間プランまたは月間プラン）からプレミアムプラン（年間プランまたは月間プラン）への変更の場合
  - ただちにプレミアムプランに変更され、元々のサブスクリプションの利用日数に基づく金額が返金されます。
- プレミアムプラン（年間プランまたは月間プラン）からベーシックプラン（年間プランまたは月間プラン）への変更の場合
  - 現在のサブスクリプションは次回の更新日まで継続され、その後ベーシックプランに変更されます。
- ベーシックプランもしくはプレミアムプラン内での期間変更（例：プレミアムプランの月間プランからプレミアムプランの年間プランへの変更）の場合
  - 現在のサブスクリプションは次回の更新日まで継続され、その後新しいプランに変更されます。

・Google Play Storeでご契約中の場合
Google Play Storeでご契約いただいたサブスクリプションのプラン変更は、変更内容により手続き方法が異なります。以下をご確認ください。

ベーシックプラン（年間プランまたは月間プラン）からプレミアムプラン（年間プランまたは月間プラン）への変更の場合
- 毎日がラーメンAndroidアプリから変更する
  1. 「マイページ」タブをタップ
  2. 画面右上のメニューから「設定」をタップ
  3. 「サブスクリプションの管理」をタップ
  4. サブスクリプション：加入中、プラン：ベーシック、お支払い方法：Google Play Storeと表示されていることを確認し、「プレミアムプランの紹介」をタップ
  5. ご登録されたいプランを選択していただき、「続ける」をタップ
  6. Google Play Storeのサブスクリプション登録画面が表示されますので、画面の指示に従い手続きを行う
  7. 「購入が完了し、ご選択のプランが有効になりました。」と表示されれば変更完了
    ※プラン変更が完了できない場合は、サブスクリプションを登録したGoogleアカウントにログインできているかご確認ください。
    ※変更完了後に登録いただいたプランの有料機能が使えない場合は、アプリの再起動をお試しください。
  ※また、プラン変更手続きをした際、その変更のタイミングは以下の通りとなります。
  - ベーシックプランはキャンセルされ、プレミアムプランがただちに有効になります。元々のサブスクリプションの残りの期間に基づいて、新しいサブスクリプションの最初の支払日が延期されます。この日割り計算期間が経過すると、新しいサブスクリプションの全額が請求されます。

プレミアムプラン（年間プランまたは月間プラン）からベーシックプラン（年間プランまたは月間プラン）への変更の場合
ベーシックプランもしくはプレミアムプラン内での期間変更（例：プレミアムプランの月間プランからプレミアムプランの年間プランへの変更）の場合
1. ご契約中のプランの解約を行う
2. サブスクリプションの購読期間が残っている場合は、当該期日を過ぎてサブスクリプション未加入の状態になったことを確認する。
3. ご希望のプランでサブスクリプションを登録する。

Q. サブスクリプションを解約したい。

A. サブスクリプションの解約は、ご契約プラットフォーム（App Store/Android）から行なっていただく必要がございます。
※毎日がラーメンアプリをアンインストールしたり、毎日がラーメンアカウントの退会をされても、サブスクリプションは自動的に解約されません。ご契約いただいている場合は、別途下記のお手続きが必要です。

・App Storeでの解約方法

App Storeのサブスクリプションの管理ページへアクセス
「毎日がラーメン」を選択
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
「確認」をタップ
※ご契約状況が確認できない場合は、サブスクリプションを登録したApple IDにログインできているかご確認ください。
※サブスクリプションを登録したApple IDがわからない場合、弊社でご案内ができかねますのでAppleのサポートまでご連絡をお願いします。

・Google Play Storeでの解約方法

Google Play Storeのサブスクリプションの管理ページへアクセス
「毎日がラーメン」を選択
「定期購入を解約」をタップ
もう一度「定期購入を解約」をタップ
※ご契約状況が確認できない場合は、サブスクリプションを登録したGoogleアカウントにログインできているかご確認ください。
※サブスクリプションを登録したGoogleアカウントがわからない場合は、弊社でご案内ができかねますのでGoogleのサポートまでご連絡をお願いします。

Q. 機種変更をする予定です。サブスクリプションを引き継ぐことはできますか。

A. 機種変更に伴うご利用端末の状況に合わせて、以下をご確認ください。

・機種変更前と変更後のOS（iOS/Android）が同じ場合

新しい端末のアプリストア（App Store/Google Play Store）にて、サブスクリプションを登録したApple IDもしくはGoogleアカウントにログインすることで、サブスクリプションを引き続きご利用いただけます。
毎日がラーメンのアカウントをお持ちの方は、新しい端末で毎日がラーメンアプリをインストールしていただき、ログインしていただきますとサブスクリプションの情報も引き継がれます。
ログインを行なってもサブスクリプションの情報が引き継がれていない場合や毎日がラーメンのアカウントをお持ちでない方は、サブスクリプションの復元を行なってください。

・機種変更前と変更後のOS（iOS/Android）が異なる場合

異なるOSで機種変更をした場合は料金システムが異なるため、一度解約をしてから再度ご登録をお願いします。
解約手続き後サブスクリプションの購読期間が残っている場合は、以下も合わせてご確認ください。

機種変更前に毎日がラーメンアカウントの作成及びログインがお済みの場合
機種変更後の端末で同じ毎日がラーメンアカウントにログインすることで、サブスクリプションを有効期限まで引き続きご利用いただけます。
当該期日を過ぎてサブスクリプション未加入の状態になった後、機種変更後の端末でサブスクリプションへ再度ご登録をお願いします。

機種変更前に毎日がラーメンアカウントの作成及びログインをしていない場合
- 機種変更前の端末を現在も利用できる場合
  毎日がラーメンアカウントの作成及びログインをお願いします。（※ログインを行なってもサブスクリプションの情報が反映しない場合は、サブスクリプションの復元を行なってください。）上記操作後、機種変更後の端末で同じ毎日がラーメンアカウントにログインすることで、サブスクリプションを有効期限まで引き続きご利用いただけます。
  当該期日を過ぎてサブスクリプション未加入の状態になった後、機種変更後の端末でサブスクリプションへ再度ご登録をお願いします。
- 機種変更前の端末が現在利用できない場合
  料金システムが異なるためサブスクリプションを引き継ぐことができません。機種変更後の端末でサブスクリプションへ再度ご登録をお願いします。

Q. サブスクリプションの重複課金が発生しています。

A. ご契約プラットフォーム（App Store/Google Play Store）に合わせて、以下をご確認ください。

・App Storeの場合

App Storeの場合は、同じApple ID上で毎日がラーメンのサブスクリプションが重複して登録されることはシステム上起こらない仕様となっております。
ただ、サブスクリプションのプランをベーシックプランからプレミアムプランへ変更した場合に、「Apple からの領収書です」という件名のメールがAppleから重複して届くため、重複課金が発生しているように見えることがあります。しかし、実際にはプランの重複は起こっておらず、差額があった場合は自動的に返金されるシステムとなっております。
返金状況を確認するには下記操作をお試しください。

ご利用の端末で「設定」アプリを開く
画面上部のユーザ名をタップ
「メディアと購入」をタップ
「アカウントを表示」をタップ
「購入履歴」をタップ
「毎日がラーメン」の項目にて「返金済み」を確認
※上記手順で返金を確認できない場合は、弊社でご案内ができかねますのでAppleのサポートまでご連絡をお願いします。

・Google Play Storeの場合

同じGoogleアカウント上で毎日がラーメンの定期購入が重複して登録されている場合は、弊社にてご登録状況を確認いたしますので、運営([email protected])までご連絡をお願いいたします。
その際、Google Play Storeの注文番号（GPA.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx）を重複分両方とも本文に記載いただきますようお願いいたします。
Google Play Storeの注文番号は、下記のいずれかの方法でご確認いただけます。

Google Playから受信した注文メールで確認する
該当のご注文について、件名「Google Play のご注文明細」にて送信されているメールで、注文番号をご確認いただけます。

Google お支払いセンターで確認する
1. Google お支払いセンターへアクセス
2. ご利用のGoogleアカウントへログイン
3. 該当する毎日がラーメンの注文を選択
4. 注文番号を確認

記録（投稿）

Q. 投稿した記録がマイページ上に表示されません。

A. ご投稿いただきました記録は「日時情報のない記録」に分類されている可能性がございます。マイページにて記録を日時順で表示し、最下部をご確認ください。

毎日がラーメンでは、写真の撮影日時情報をもとに食べた日時を自動で設定しております。端末標準以外のカメラアプリや写真編集アプリを使用すると、写真の撮影日時情報が削除されることがあります。
その場合は手動で日時を設定しない限りマイページ最下部の「日時情報のない記録」に分類されます。そのため、毎日がラーメンではアプリ内のカメラか端末標準のカメラのご利用を推奨しております。

Q. 記録がランキング対象外になるのはなぜですか。

A. 毎日がラーメンでは、写真データに埋め込まれている撮影日時情報をもとに食べた日時を設定しております。
写真に撮影日時情報がない場合は手動で食べた日時を設定することができますが、ランキング不正防止のため、日時を編集した記録は対象外としております。
カメラアプリや写真編集アプリによっては撮影日時情報が保存されなかったり削除される場合があるため、毎日がラーメンでは、OS標準のカメラまたはアプリ内のカメラの使用を推奨させていただいております。

Q. 記録をしたのにランキングに反映されません。

A. ランキングは、毎日深夜2時頃に前日の記録について集計したものを表示しております。
このためランキングの杯数は、前日の23:59時点の杯数となっており、日中の投稿がランキングに反映されるのは、翌日の深夜2時の集計時となります。

Q. 今までは食べた日時が自動で入力されていたのに、突然入力されなくなりました。アプリの不具合でしょうか。

A. 毎日がラーメンでは、写真の撮影日時情報をもとに食べた日時を自動で設定しております。端末標準以外のカメラアプリや写真編集アプリを使用すると、写真の撮影日時情報が削除されることがあります。その場合は手動で日時を設定しない限りマイページ最下部の「日時情報のない記録」に分類されます。

過去に問題なく使えていたカメラアプリでも、アップデート等による仕様の変更で日時情報が削除されるように変わることもあるようです。

以上のことから、毎日がラーメンではアプリ内のカメラか端末標準のカメラのご利用を推奨しております。

Q. 一緒に食べに行った友人が食べたラーメンの写真を記録しても良いですか。

A. 本アプリの規約上、ユーザーランキングに参加しているユーザーは、自分が食べていない（家族や友人などが食べた）ラーメンの写真の記録（投稿）は禁止しております。
詳細は投稿ルールをご確認下さい。
なお、ユーザーランキングに参加していないユーザーは、他の人が食べたラーメンの写真も記録可能です。

ランキング参加中のユーザーが、他の人が食べたラーメンの写真を記録している場合は記録の削除をさせていただきます。あらかじめご了承ください。

店舗登録

Q. 記録したい店舗が毎日がラーメン上に存在していません。

A. iOS/Androidアプリをご利用の場合は、以下の手順で新規店舗の登録が可能です。

記録を投稿する際に、

「店名」をタップ
「店名で検索」をタップ
投稿したいお店の名前を入力して検索
該当するお店がない場合は、最下部に「新規店舗登録」ボタンがあるのでタップ
店舗情報を入力

現状、店舗登録機能はiOS/Android版のみ対応しており、Web版は非対応となっております。Web版をご利用の場合は、登録したい店舗の情報を添えて運営へお問い合わせください。

Q. 店舗登録をしようとしてもピンと住所が一致しないというエラーが表示されてできません。

A. Appleのマップに住所情報が正しく登録されていない場合に、当該エラーが生じてしまうことがございます。
運営にて店舗を登録いたしますので、店舗名と住所を添えてお問い合わせください。

Q. 店舗が移転した場合、どのように店舗情報の編集提案をしたら良いですか。

A. 現在は、移転の場合は旧店舗を閉店とし、移転後の店舗を新たに登録するという方針で運営しております。
上記のとおりご対応いただけますと幸いです。

ブロック機能

Q. ブロックまたはブロック解除はどこからできますか。

A. iOS/Androidアプリをご利用の場合は、以下の手順でブロックまたはブロック解除をすることができます。

ブロックをする場合

ブロックしたいユーザーのユーザー画面の右上のメニューから「ブロック」をタップ

ブロックを解除する場合（※以下のいずれかの方法）

ブロックしているユーザーのユーザー画面の「ブロックを解除」ボタンをタップ
ブロックしているユーザーのユーザー画面の右上のメニューから「ブロックを解除」をタップ
設定画面にある「ブロックしているユーザー」をタップし、ブロック解除したいユーザーの「ブロックを解除」ボタンをタップ

※なお、ブロックまたはブロック解除をする機能はiOS/Android版のみ対応しており、Web版は非対応となっております。

Q. 他のユーザーをブロックするとどうなりますか。

A. 以下のようになります。

・ブロックをすると、そのユーザーの記録はタイムラインや店舗情報画面に表示されなくなります。また、すべてのユーザーの記録に対するそのユーザーからのナイスラー！やコメントも非表示となり、フォロー・フォロワーの一覧、ユーザー名検索、ユーザーランキングにもそのユーザーは表示されなくなります。
また、あなたの記録にそのユーザーからのナイスラー！やコメントがある場合は、それらに関しては第三者から見ても非表示となります。

・ブロックをすると、そのユーザーの記録にナイスラー！やコメントをしたり、そのユーザーをフォローしたり、そのユーザーにメッセージを送信したりできなくなります。（フォロー中のユーザーをブロックすると、フォローが解除されます。）

・ブロックをすると、そのユーザーからの通知は非表示となり、そのユーザーからの新たな通知も届かなくなります。

Q. 他のユーザーからブロックされるとどうなりますか。

A. あなたのことをブロックしたユーザーの記録を見ることはできますが、その記録にナイスラー！やコメントをしたり、そのユーザーをフォローしたり、そのユーザーにメッセージを送信したりできなくなります。（フォロー中のユーザーからブロックされると、フォローが解除されます。）
また、ブロックされるとそのユーザーからの通知は非表示となり、そのユーザーからの新たな通知も届かなくなります。

Q. 他のユーザーをブロック解除するとどうなりますか。

A. ブロックにより非表示になっていたものは、再度表示されるようになります。
また、ブロックした側もブロックされた側も、相手の記録にナイスラー！やコメントをしたり、相手をフォローしたり、相手にメッセージを送信したりできるようになります。
ただし、フォローは復活しません。そのユーザーをもう一度フォローしたい場合は、ブロック解除後にフォローしなおしてください。

Q. ブロックしているユーザーを確認する方法はありますか。

A. iOS/Androidアプリをご利用の場合は、以下の手順でブロックしているユーザーを確認することができます。

「マイページ」タブをタップ
画面右上のメニューから「設定」をタップ
「ブロックしているユーザー」をタップ

※なお、ブロックしているユーザーを確認する機能はiOS/Android版のみ対応しており、Web版は非対応となっております。

その他

Q. 通知が消えません。

A. 通知に関しましては、一部(「ナイスラー」と「メッセージ」の通知)を除いて一定期間は残る仕様となっております。
一定期間経過後は自動的に削除されますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

Q. 行きたい！に登録していた店舗がなくなっていて、リストから削除ができません。

A. 重複店舗の統合などによって削除されている店舗データを、「行きたい！」リストから削除できない問題を確認しております。
今後の改善を検討しておりますので、今の状態でしばらくお使いいただくか、アプリを一旦アンインストールしてから再度インストールし、ログインをお願いいたします。
ただし、アプリをアンインストールすると「行きたい！」に登録している全ての店舗が削除されてしまいますのでご注意願います。

また、Android端末の場合、端末の設定によっては、一旦アプリをアンインストールしても、再インストールした際に自動でデータが復元されてしまう場合があるようです。
以下の手順に従って操作していただきますと、「行きたい！」に登録されている全ての店舗を削除することができます。

設定アプリを開く
「アプリと通知」をタップ
「アプリを全て表示」をタップ
スクロールして「毎日がラーメン」を探し、タップ
「ストレージとキャッシュ」をタップ
「ストレージを消去」をタップし、「OK」をタップ
「毎日がラーメン」を起動し、ログインする

なお、端末によっては文言が多少異なる場合がございますので、ご承知おきください。

Q. 行きたい！に登録している店舗を、同じアカウントでログインしている異なる端末間で共有することはできますか。

A. 「行きたい！」は端末に保存がされており、現在のシステムの仕様上、異なる端末間で「行きたい！」を共有することができない仕組みとなっております。
ユーザー様からご要望は頂いておりますが、システム改修に相当の時間がかかりますので、気長にお待ちいただけますと幸いです。

Q. 画像キャッシュの削除をすると、投稿している画像も全て削除されてしまうのですか。

A. 画像キャッシュの削除をしても、投稿した写真が消えることはございません。
画像キャッシュとは、画像の読み込みを高速化するために一時的に保持しておくデータのことです。アプリ内の必要な情報は削除されませんので、ご安心ください。

Q. 記録等の非公開機能（鍵アカウント機能）はありますか。

A. 現在記録等の非公開機能（鍵アカウント機能）はございませんが、多くのご要望を頂いており、将来的に実現を検討しております。
実現にはまだお時間がかかる状況ではございますが、気長にお待ちいただけますと幸いです。

Q. パスワード再設定用のメールや、運営会社からのメールが届きません。

A. パスワードを忘れてしまった場合のご案内など、重要なメールを受け取れない可能性がありますので、下記のメールアドレスを受信できるよう設定をお願いします。

[email protected]

なお、設定方法は各キャリア等のWebサイトをご確認ください。